2 月 28th, 2010
毎日.jpより
トヨタ自動車は２７日、豊田章男社長が北京市内のホテルで１日午後６時（日本時間同７時）から、一連のリコール問題について記者会見すると発表した。欧米だけでなく中国でも消費者の動揺が広がっているため、豊田社長が直接出向いて説明する。豊田社長は中国が３カ国目の公式の場での説明となる。豊田社長は２７日、米ロサンゼルスから直接空路で北京入りした。トヨタは中国で、アクセルペダルの不具合によりスポーツタイプ多目的車「ＲＡＶ４」を約７万５０００台リコールしている。トヨタは、０９年に新車販売台数で米国を抜き世界一になった中国を最重点市場と位置づけている。会見の場で直接説明することで中国市場重視の姿勢を示すとともに、当局側にも経緯や今後の対応を説明する意向とみられる。
トヨタは今、まさに正念場にいる感じです。リコール問題でその屋台骨が揺らぎ始めているのでしょう。社長自らが世界の国を訪問し、事情説明するのは異例のことのように思えます。
正直にありのままを隠さず話すことがもっとも大事ではないかと思います。
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